Web制作は、企業のホームページやECサイトなどのサイトを制作することです。サイトのデザイン作成だけではなく、あらゆるコンテンツの作成や設定など、工程は多岐にわたります。

この記事では、Web制作における調査から企画、そして制作と実装、さらに公開後の保守運用に至るまでの工程を詳しく解説します。初めての方でも安心して理解できる内容となっていますので、ぜひ参考にしてください。

Web制作の概観

Web制作には、一般的に以下のような手順があります。

1. 目的の明確化：Webサイトを作成する目的を決定します。この目的によって、サイトの内容やデザインが大きく変わります。
2. 理想のサイトの選定：他の良質なWebサイトを調査し、デザインや内容の参考とします。
3. ページ数と予算の決定：制作するページ数と予算を設定します。ページ数は予算や必要な情報によって決まります。
4. 制作会社の選定：目的や予算に合った制作会社を選びます。過去の実績やサポート内容も確認ポイントです。
5. 要望の伝達と見積もりの取得：制作会社に詳細な要望を伝え、見積もりを取得します。細かな要望をしっかり伝えることで、希望通りのサイトを作成してもらえます。

これらの手順に従うことで、効果的なWebサイトを制作が実現できます。

Web制作の流れ

Web制作は、大きく3つのフェーズに分けられます。

最初は「調査・企画・設計」です。ここでサイトの目的やターゲットを定め、計画を立てます。次に「制作」フェーズ。コンテンツやデザインの作成、システムの開発を行います。最後に「実装・公開」。サーバーやドメインを選び、実際のサイトとして公開します。

調査・企画・設計

まずはWeb制作の初期段階です。サイトの目的やターゲットを設定し、全体の構造を計画する段階となります。

コンセプト・ターゲットの設定

Webサイトのコンセプトとは、サイトが誰に何を伝えたいかの核となる概念です。

例えば、採用サイトなら「新卒向けに急成長したい」というメッセージがコンセプトになるでしょう。このコンセプトが定まると、制作進行中にイメージや目的がぶれにくくなります。定期的にコンセプトを確認することで、元の目的から外れるリスクが減少できます。

多くの企業では、デザイナーが中心となり市場調査や分析結果から競合他社に勝てる戦略や独自のキーワードを選定します。経営陣や中間管理職、現場のスタッフも含めた議論を通じて企業が重視する価値感を共有し、コンセプトを明確にするのがおすすめです。

サイトマップ・ワイヤーフレーム作成

サイトマップとは、Webサイトの全ページ構成を示す図のことを指します。それにより、サイト内の情報の流れや構造を一目で把握することが可能です。

ワイヤーフレームは、各ページのレイアウトや情報配置の初期設計を図に示したものです。具体的には、コンテンツの配置や導線、ボタンの位置などを大まかに決定します。

要件定義が完了した後、情報設計のステップとしてこれらを作成します。特にワイヤーフレームは、デザインやコーディングに入る前の非常に重要な工程で、ターゲットユーザーの視点を基にしたUIUXの最適化を目指します。

ワイヤーフレーム作成の際は、UIUXの専門家が主導することが多いです。この段階での取り決めは、後のデザインや機能実装に大きく影響するため注意深く進めることが重要です。

制作会社の選定

Webサイト制作を成功させるためには、適切な制作会社を選ぶことがキーポイントです。まず、自社の目的や要望を明確にし、それを実現できる会社を探す必要があります。実績や評価、ポートフォリオをチェックし、過去にどのようなサイトを手掛けたか確認します。

また、制作コストや納期、アフターサポートの内容も重要な選定基準となります。予算内での質の高いサイト作成や、万が一のトラブル時には迅速な対応が期待されます。

面談や打ち合わせを重ね、制作会社のスタッフとのコミュニケーションの取りやすさや理解度も確認しましょう。プロジェクト進行中の円滑なコミュニケーションは、良好な関係を築く上で欠かせません。

自社のビジョンやブランドイメージに合った会社を選ぶことで、期待するWebサイトの完成に近づけるでしょう。

制作

制作フェーズでは、デザインの実装とシステム開発が中心となり、サイトの形が具体的に見えてくる時期です。

コンテンツ・デザイン作成

コンテンツとデザインの作成は、Webサイトの魅力を引き立てる重要な要素です。

ターゲット層のニーズを踏まえ、訴求力のあるコンテンツの計画をします。テキスト、画像、動画など、多様なメディアを使用して、情報を効果的に伝えるデザインを考案します。デザイナーはブランドのカラー、フォント、レイアウトを使って、サイトの全体的なイメージを作り上げます。

このステップでのデザインの質が、訪問者の第一印象を大きく左右しますので、十分な考案が必要です。

システム開発・コーディング

システム開発とコーディングの段階では、前の工程で計画したデザインを実際のWebページに反映させる作業が進行します。

開発者はサイトの機能や動作を実装し、コーダーはデザインを正確にWeb上に再現します。レスポンシブデザインの考慮や、ブラウザの違いによる表示のズレを修正する作業も行われます。

このフェーズでの確実な作業は、サイトの利便性やユーザーエクスペリエンスを高めるため、非常に重要です。

実装・公開

サイト実装から公開までの手順は慎重に進めます。

サーバー・ドメインの決定

サーバー選びはプロジェクトの成功における重要なポイントの1つです。

自分でサーバーを設置することは可能ですが、レンタルサーバーを選ぶことが多いです。この理由は、管理の手間やコストを考慮するためです。ドメインには、企業のブランドやサービス内容を反映させた名前を選びます。独自ドメインを取得する場合は、専門業者に依頼するのが一般的です。

提供する情報として、ドメインのアカウントやサーバー仕様などが必要であり、制作会社との共有が欠かせません。

実装

サイトの実装には、フロントエンドとバックエンドの2つの工程があります。

フロントエンドでは、デザインをWebブラウザ上で再現します。HTMLやCSSを使用し、JavaScriptで機能を追加します。バックエンドではCMSを導入し、サイトが外部からアクセスできるようにします。CMSは、更新の手間を減らすために役立ちます。外部リンクやメタ情報の準備も行います。

公開

サイト公開前には、公開後と同じ環境での動作チェックが必要です。

PCやスマートフォンなど、異なるデバイスやブラウザでの動作も確認しておきます。この時点で問題があれば修正し、正確な動作を保証するためのテストを繰り返します。制作会社がチェックを終えた後、依頼者も確認を行います。

すべての工程が完了し、問題がなければサイトは公開されます。

Webサイト公開後は保守運用も重要

Webサイトを適切に管理するにはいくつかのステップがあります。

• 動作確認：サイトが正しく機能しているか確認し、定期的に内容を更新します。
• アクセス解析・分析：ユーザーの行動を詳しく調査し、サイトの改善点を見つけ出します。
• マーケティング施策：効果的な宣伝やプロモーションの戦略を考え、導入します。

動作確認・定期的更新

Webサイトの公開後は、適切な運用が求められます。公開直後から、サイトが正常に動作しているかどうかの確認が必須となります。これは、訪問者にとって最適な体験を提供するためです。コンテンツの時代適応性を保つために、定期的な内容の更新やリライトが不可欠です。

アクセス解析・分析

アクセス解析と分析は、Webサイト運用における重要な要素です。ユーザーの行動を詳細に理解することで、サイトの強化点や弱点を特定できます。これにより、サイトのパフォーマンスを向上させ、設定した目標の達成につなげることが可能になります。

マーケティング施策

マーケティング施策は、Webサイトの集客力を高めるための手段の1つです。これには、広告マーケティング、SNSマーケティング、SEOマーケティング、メルマガやセミナーなど、多岐にわたる施策が含まれます。

これらの施策はあくまでも手段の1つであり、最終的な目的はユーザーにサイトや商品、サービスの存在に興味を持ってもらうことが重要です。施策の実施だけを目的とするのではなく、それがどれだけ集客や売上に貢献しているかを常に確認しておくようにします。

まとめ

Webサイトを成功させるためには、製作段階だけでなく制作後の運用も極めて重要です。公開後、サイトが正常に動作するかの確認やアクセスの解析と分析、コンテンツの更新は欠かせません。

さらに、マーケティング施策を効果的に実施することで、集客力を高めることもできます。広告やSNS、SEOといった多岐にわたる施策を取り入れつつ、常にその成果を確認し調整することが大切です。

施策そのものを目的とせず、ユーザーの興味を引きつけることを念頭に置くことが、サイトの成果を最大化する鍵となります。